Politica de confidențialitate

# Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: [23.02.2026]

## 1. Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele personale ale utilizatorilor site-ului CadouSonor.ro.

Pentru orice întrebări privind protecția datelor, ne puteți contacta la:

Email: [cadousonor@gmail.com](mailto:cadousonor@gmail.com)

---

## 2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

* nume și prenume;
* adresă de email;
* informații furnizate pentru personalizarea melodiei (nume persoane, relație, ocazie, poveste personală);
* informații necesare procesării plății;
* adresă IP și date tehnice despre dispozitiv;
* date privind interacțiunea cu site-ul (cookies și tehnologii similare).

---

## 3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate atunci când:

* plasați o comandă pe site;
* completați formularele de personalizare;
* ne contactați prin email;
* navigați pe site.

---

## 4. Scopul utilizării datelor

Datele personale sunt utilizate pentru:

* procesarea comenzilor și livrarea produselor digitale;
* realizarea produselor personalizate comandate;
* comunicarea cu clienții;
* gestionarea plăților;
* îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
* marketing online și reclame (Google, Meta, TikTok).

---

## 5. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza:

* executării contractului (onorarea comenzilor);
* consimțământului utilizatorului;
* obligațiilor legale aplicabile;
* interesului legitim privind funcționarea și securitatea site-ului.

---

## 6. Partajarea datelor

Datele pot fi partajate cu furnizori de servicii necesari funcționării magazinului online, precum:

* Shopify (platforma e-commerce);
* procesatori de plăți (Stripe / Shopify Payments);
* servicii de email;
* platforme de analiză și marketing (Google Analytics, Meta, TikTok).

Aceste terțe părți procesează datele conform propriilor politici de confidențialitate.

---

## 7. Stocarea datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

---

## 8. Drepturile utilizatorilor

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), utilizatorii au următoarele drepturi:

* dreptul de acces la date;
* dreptul de rectificare;
* dreptul de ștergere;
* dreptul de restricționare a prelucrării;
* dreptul la portabilitatea datelor;
* dreptul de opoziție.

Solicitările pot fi trimise la: [cadousonor@gmail.com](mailto:cadousonor@gmail.com)

---

## 9. Cookies

Site-ul utilizează cookies pentru funcționare, analiză și marketing. Pentru detalii suplimentare consultați Politica Cookies.

---

## 10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate, modificările fiind publicate pe această pagină.