Terms of service

# Termeni și Condiții

Ultima actualizare: [23.02.2026]

## 1. Informații generale

Acest website (CadouSonor.ro) este operat de administratorul site-ului CadouSonor.ro.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, precum și prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

Pentru orice întrebări, ne puteți contacta la:

Email: [cadousonor@gmail.com](mailto:cadousonor@gmail.com)

---

## 2. Descrierea serviciilor

CadouSonor.ro oferă produse digitale personalizate, respectiv melodii create pe baza informațiilor furnizate de client (nume, ocazie, relație, poveste personală și alte detalii).

Produsele sunt realizate individual pentru fiecare comandă și livrate exclusiv în format digital.

---

## 3. Plasarea comenzilor

Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că:

* informațiile furnizate sunt corecte și complete;
* are dreptul de a utiliza datele și numele transmise pentru personalizare;
* acceptă realizarea unui produs digital personalizat conform detaliilor oferite.

---

## 4. Prețuri și plăți

Toate prețurile sunt afișate pe site în RON.

Plata se efectuează online prin procesatori de plăți securizați disponibili pe site. CadouSonor.ro nu stochează datele cardurilor bancare.

---

## 5. Livrarea produselor

Produsele sunt livrate exclusiv în format digital prin email sau link de descărcare, în termenul estimat afișat pe pagina produsului.

Timpul de livrare poate varia în funcție de volumul comenzilor.

---

## 6. Dreptul de retragere

Conform art. 16 lit. c din Directiva 2011/83/UE, dreptul de retragere NU se aplică produselor digitale personalizate realizate după specificațiile clientului.

Prin finalizarea comenzii, clientul:

* solicită începerea imediată a procesării comenzii;
* înțelege că produsul este personalizat;
* renunță la dreptul de retragere după începerea realizării comenzii.

---

## 7. Revizii

Clientul poate solicita o revizie gratuită în cazul unor erori factuale (ex: nume greșit față de informațiile furnizate), în termen de 7 zile de la livrare.

Reviziile nu includ schimbarea completă a conceptului sau a detaliilor transmise inițial.

---

## 8. Drepturi de autor

Produsele realizate sunt destinate exclusiv uzului personal.

Este interzisă revânzarea, distribuirea comercială sau utilizarea în scopuri comerciale fără acordul explicit al CadouSonor.ro.

---

## 9. Limitarea răspunderii

CadouSonor.ro nu garantează rezultate artistice subiective și nu poate fi tras la răspundere pentru preferințe personale privind stilul muzical sau interpretarea artistică.

---

## 10. Protecția datelor

Prelucrarea datelor personale este realizată conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.

---

## 11. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

---

## 12. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația aplicabilă din România și Uniunea Europeană.